Uma conversa despretensiosa virou um dos melhores insights que já tive sobre como vender mais com estratégia, simplicidade e inteligência artificial.
Tudo começou com uma pergunta inocente…
Outro dia, conversando com uma potencial cliente que queria entender como os funcionários virtuais do Gênio do Zap poderiam ajudar no negócio dela, precisei voltar algumas casas no tabuleiro.
Ela queria saber como eu organizava os contatos do WhatsApp para fazer disparos, estruturar campanhas e manter tudo sob controle.
Eu poderia simplesmente dizer: “Ah, eu uso etiquetas”.
Mas não.
Resolvi mostrar como eu organizo meus próprios contatos com o Whaseller, como crio etiquetas inteligentes para cada etapa do funil e, principalmente, como isso se conecta com uma estratégia real de vendas — e não só com automação.
O que ela viu não foi só uma ferramenta. Ela viu um processo.
A verdade é que não adianta ter IA, chatbot ou disparo em massa se você não tem clareza de onde o cliente está na jornada.
E aí entra o segredo:
Eu expliquei o básico:
- Crio etiquetas como:
- [1] Novo Lead
- [2] Qualificado
- [3] Agendado
- [4] Em Proposta
- [5] Cliente
- E mostrei como isso vira uma campanha segmentada, onde cada pessoa recebe o conteúdo certo, no momento certo.
Ela ficou surpresa. Disse:
“Pera, mas isso é quase um mini CRM!”
E eu respondi:
“Exatamente. E é esse o ponto: antes de contratar IA, você precisa de uma base mínima de organização.”
“E é aí que o Gênio faz mágica: ele entende sua organização e age com base nela.”
A virada de chave
Quando mostrei como criar uma campanha simples, com texto pronto, gatilho emocional e botão de ação…
…ela já estava pensando em como aplicar no próprio negócio.
Me perguntou quanto custava.
Mas nesse momento, o valor não era o preço — o valor era o que ela entendeu.
Ela percebeu que o funcionário virtual do Gênio não é um robô aleatório, mas um agente treinado com base em um processo funcional de vendas.
E mais: viu que o valor está no conhecimento que acompanha a ferramenta.
Dica prática para você aplicar agora
Se você está perdido com seus contatos no WhatsApp, faz isso aqui:
- Crie 5 etiquetas simples, baseadas nas etapas do seu atendimento.
- Classifique cada contato manualmente (pelo menos os últimos 30).
- Escreva um texto específico para cada grupo (ex: lead novo = boas-vindas + pergunta de qualificação).
- Faça os disparos com cuidado, sem exageros.
- Analise o que funciona, refine o processo.
Depois disso, aí sim: pense em colocar um funcionário virtual IA para rodar esse processo 24h por dia.
Quer ajuda para implantar isso agora?
Se você quer deixar de responder tudo manualmente, mas também não quer cair na armadilha dos bots sem alma, o Gênio do Zap foi feito pra você.
É IA, sim. Mas com método, com intenção, com resultado.
👉 Fale com o Albert agora e veja como aplicar isso no seu negócio.






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